“巧工坊”的生意持续火爆,尤其是香皂,几乎成了华亭县后院女眷们人手一块的必备品。林焱每日在县学读书,听着来福偷偷汇报日进斗金的喜讯,心里也颇为自得。然而,树大招风,这日旬休,他刚溜达到西街后巷附近,就看见来福像只热锅上的蚂蚁,在“巧工坊”斜对面的墙角处来回踱步,不时焦急地朝巷口张望。
一见到林焱的身影,来福立刻像见到救星一样冲了过来,也顾不上行礼,扯着林焱的袖子就把他拉到更僻静的角落,压低声音,语气急促:“少爷!不好了!出事了!”
林焱心里咯噔一下,面上却不动声色:“慌什么?天塌下来了?慢慢说。”
来福喘了口气,指着“巧工坊”对面一家新开没多久、连招牌都歪歪扭扭的小杂货铺,愤愤道:“少爷您看那家‘刘记杂货’!他们也卖上‘肥皂’了!”
林焱顺着他指的方向看去,果然看见那家小店门口摆着个破木盘,里面堆着些黄不拉几、形状不规则、甚至有些表面还有气泡和杂质的块状物,旁边立着个简陋的木牌,上面用炭笔歪歪扭扭写着“便宜皂,十文一块”。
“十文?”林焱挑了挑眉,这价格比他定的普通款香皂还便宜一半。
“可不是嘛!”来福气得直跺脚,“就是看咱们卖得好,眼红了!不知道从哪儿偷学了方子,也弄出这玩意儿来抢生意!胡小满说,今天已经有好几个熟客来问,为啥对面卖那么便宜了!”
林焱走近了些,假装路过,瞥了一眼那所谓的“便宜皂”。颜色暗淡不均,质地看起来松散粗糙,隔着一段距离似乎还能闻到一股不那么纯粹的油脂味和过重的碱味。跟他那经过反复试验、调整比例、甚至加入了简单提纯步骤做出的林氏香皂相比,简直一个天上一个地下。
“打听过了吗?哪家搞出来的?”林焱低声问。
来福凑得更近,神秘兮兮地说:“奴才让胡小满去打听了,是南市一个姓刘的屠户,估计是弄到了咱们用猪油和草木灰的边角消息,自己瞎鼓捣的。做工糙得很,根本没法跟咱们的比!可……可架不住它便宜啊!好些贪便宜或者不知情的,都被拉过去了!”
这时,正好有个穿着粗布衣裳的婆子走到“刘记”摊前,拿起一块“便宜皂”看了看,又嗅了嗅,眉头皱着,似乎不太满意,但犹豫了一下,还是掏了十文钱买了一块,嘴里还嘟囔着:“先买块便宜的试试,要是不好用,下次还是去对面……”
来福看得眼睛都快喷火了,拳头捏得嘎吱响:“少爷!咱们要不要也降价?把那个刘屠户挤垮!不然生意都被他抢了!”
林焱看着那婆子离去的身影,又看了看“巧工坊”里虽然依旧有客人,但明显不如前几日拥挤的景象,沉吟了片刻,摇了摇头。
“不降价。”他语气果断。
“啊?”来福愣住了,“不降价?那……那客人不都跑光了?”
“跑光的,只是那些只看重价格的客人。”林焱冷静地分析道,“你想想,咱们的香皂,尤其是花香款,卖得最好的都是哪些人?”
来福眨巴着眼,回想了一下:“大多是各府里的夫人、小姐,还有她们身边得脸的丫鬟婆子……都是讲究体面、舍得花钱的主。”
“没错。”林焱点点头,“这些人,在乎的不是省那十几文钱,而是在乎东西好不好用,是不是新奇,能不能彰显身份。对面那粗糙玩意,洗手都嫌拉皮肤,更别提洁面沐浴了,用过一次就知道差别。咱们若跟着降价,反而自降身价,让那些真正的主顾觉得咱们的东西跟那路摊货一个档次了。”
来福听着,眼睛渐渐亮了起来:“少爷说的是!是奴才急糊涂了!那……咱们就这么干看着?”
“当然不是。”林焱嘴角勾起一抹狡黠的笑意,“他打他的价格战,我们打我们的品质和创意牌。你回去告诉胡小满和张巧儿,遇到有客人质疑价格的,就大大方方把咱们的香皂和对面的一起拿来对比。”
“对比?”来福有些不解。
“对!”林焱解释道,“比颜色,咱们的均匀细腻;比气味,咱们的清香持久;比手感,咱们的泡沫丰富细腻,洗后光滑不紧绷;甚至可以让他们现场试用,看看去污效果和洗后的感觉!口说无凭,眼见为实!让客人自己判断,值不值得多花这十几文钱买更好的体验!”
来福一拍大腿,恍然大悟:“妙啊!少爷!这一对比,高下立判!贪便宜买了对面那糟心玩意儿的,用着不舒服,下次肯定还得回来找咱们!”
“还有,”林焱继续部署,“光是防守不行,我们还得进攻。你让老胡头和张婆子那边加紧,我之前画的那几个新模具,尽快做出来。另外,你再想办法找找看,有没有什么带着特殊清香、又不常见的花草,或者问问张婆子会不会提取花露之类的……咱们得弄点更高端、更独特的新品出来,让对面想模仿都模仿不来!”
“新品?”来福兴奋地搓着手,“少爷您又有新点子了?”
林焱神秘地笑了笑:“暂时保密。总之,你记住,咱们‘巧工坊’立足的根本,不是便宜,而是‘好’和‘新’。只要牢牢抓住这两点,任凭风吹浪打,咱们都能稳坐钓鱼船。价格,绝不能降!”
“明白了!少爷!”来福如同被打了一剂强心针,腰杆瞬间挺直了,脸上的焦虑一扫而空,取而代之的是满满的斗志,“奴才这就去安排!保证让对面那破皂一块都卖不出去!”
看着来福斗志昂扬地跑回“巧工坊”后院,林焱轻轻吐出一口气。商业竞争,果然无处不在。不过,这样也好,有压力才有动力。他抬头看了看对面那家简陋的“刘记杂货”,眼神平静。这只是开始,未来的路还长,他得不断推陈出新,才能在这片市场中始终占据先机。下一步,是不是该把“花露水”或者“简易护肤品”提上研发日程了。他一边琢磨着,一边转身融入了街道的人流之中。