磨铁读书 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

凌薇薪盯着电脑屏幕上的投诉工单,眼皮沉重得像挂了铅 —— 连续加班两周,每天只睡 4 小时,她的效率明显下降,之前 1 小时能处理 3 个工单,现在 2 小时才能处理完 2 个,还频频出错,刚才差点把客户的联系方式填错。

“怎么回事?” 周凯的声音突然在身后响起,吓得她手一抖,鼠标差点从桌上滑落。他拿起凌薇薪刚打印好的工单,指着上面的错误,语气带着明显的不满:“这都能出错?你最近效率怎么这么低?是不是没把心思放在工作上?”

凌薇薪的脸瞬间涨红,连忙解释:“对不起主管,我最近有点累,可能没集中注意力……”

“累?” 周凯打断她,把工单扔回桌上,语气带着 “恨铁不成钢” 的意味,“谁不累?我当年刚做主管的时候,连续一个月住在公司,每天只睡 3 小时,照样能把工作做得漂漂亮亮。你这才加班两周就喊累,抗压能力也太差了。”

他顿了顿,话锋一转,语气变得 “语重心长”:“现在的辛苦是为了以后的成长,你看哪个成功的人没经历过压榨?我当年要是怕辛苦,现在能坐上主管的位置吗?我这是在帮你快速成长,多经历几次压力,你的抗压能力才能提上来,以后才能担更大的责任。”

“帮我快速成长” 这句话,像一根刺,扎在凌薇薪心上。她看着周凯 “严肃” 的眼神,突然觉得 “好像真的是自己抗压能力不够”—— 明明周凯当年更辛苦,自己这点累又算得了什么?她低下头,小声说:“对不起主管,我知道错了,我会调整状态,提高效率的。”

“知道错就好。” 周凯的语气缓和下来,拍了拍她的肩膀,“再加把劲,等忙完这阵,我给你申请点补贴,算是对你的奖励。”

可这 “奖励” 还没等到,新的 “成长教训” 又接踵而至。周三下午,凌薇薪接到一个客户的投诉电话,对方因为 “售后维修延迟”,在电话里足足辱骂了她半小时,从 “办事效率低” 骂到 “没脑子”,甚至还牵扯到她的家人。

挂了电话,凌薇薪的眼泪忍不住掉了下来。她趴在桌上,肩膀微微颤抖,心里满是委屈 —— 她明明已经跟售后部门催了好几次,可维修进度不是她能控制的,为什么要承受客户的辱骂?

周凯看到她的样子,走过来递上一张纸巾,语气平淡:“又被客户骂了?”

凌薇薪点点头,哽咽着说:“客户说…… 说我没脑子,还骂我的家人……”

“这有什么好哭的?” 周凯的语气带着一丝 “不解”,“客户的辱骂是最好的教训,能帮你提升沟通能力。你想想,这次被骂了,下次再遇到这种情况,你就知道该怎么应对了,这不是成长吗?别人想经历这种‘教训’都没机会,你应该珍惜。”

他拿起凌薇薪的工作笔记,翻了几页,继续说:“我当年刚做客户对接的时候,被客户堵在公司楼下骂了一个小时,我都没掉一滴眼泪,反而把客户的需求记下来,第二天就帮他解决了问题,后来他还成了我的长期客户。你要学会从辱骂里找问题,而不是只会哭。”

凌薇薪抬起头,看着周凯 “从容” 的样子,心里的委屈渐渐消散。她想,周凯说得对,被客户辱骂虽然难受,却能让自己学会应对,这确实是 “成长的教训”。她擦干眼泪,拿起笔,在笔记本上写下 “客户辱骂时,先倾听需求,再解决问题,不被情绪影响”—— 她把这次的委屈,当成了 “成长的收获”。

次数多了,这种 “错误归因” 的洗脑,渐渐让凌薇薪彻底改变了认知。她开始觉得 “加班是为了提升能力”“被客户辱骂是为了学会沟通”“承担超额工作是为了担更大的责任”,所有的压榨,都被她合理化成为 “成长必经之路”。

周末,妈妈给她打电话,听到她声音沙哑,心疼地问:“薇薪,你是不是又加班了?声音怎么这么差?别总这么拼,身体要紧啊。”

凌薇薪笑着说:“妈,我没事,就是最近工作有点忙。周主管说,现在的辛苦是为了以后的成长,能帮我快速进步,等我能力提升了,以后就能轻松点了。您放心,我会照顾好自己的。”

“周主管说的是对,可你也不能不顾身体啊……” 妈妈的声音带着担忧。

“我知道啦妈,您别担心,我会注意的。” 挂了电话,凌薇薪拿起桌上的胃药,吃了两粒,然后打开电脑,继续处理周凯安排的 “额外任务”—— 整理他的私人文件。

她完全没意识到,自己已经被周凯的 “错误归因” 彻底洗脑。那些本该让她愤怒、反抗的压榨,被她当成了 “成长的礼物”;那些本该属于她的休息时间、尊严和健康,被她当成了 “成长的代价”。

晚上,凌薇薪在日记里写下:“今天又被客户骂了,不过我没哭,而是记下了客户的需求,帮他解决了问题。周主管说得对,客户的辱骂是最好的教训,能帮我成长。以后我要更勇敢地面对压力,争取早日提升自己,不辜负主管的期望。”

字迹工整,语气里满是 “积极向上”,完全看不出她曾承受的委屈和压榨。她合上书,看着窗外漆黑的夜空,心里满是 “对未来的期待”—— 她不知道,自己期待的 “成长”,不过是周凯为了让她更顺从、更卖命工作,而编织的谎言;她所谓的 “进步”,不过是在被压榨的道路上,越陷越深。

第二天早上,周凯给她安排了更多的工单,笑着说:“薇薪,昨天看你处理客户投诉很有进步,今天再多加把劲,争取把这些工单都处理完,这对你的成长很有帮助。”

“好的主管!” 凌薇薪用力点头,拿起工单,开始了新一天的 “成长”—— 在周凯的错误归因洗脑中,她彻底沦为了一个 “自愿被压榨” 的工具,再也没有了反抗的意识。

磨铁读书推荐阅读:萌娃修仙:我的姐姐是个老妖怪太子女儿身?九千岁助我当女帝抄家后,第一美人被权臣强取豪夺舰娘:异界来者变身综漫少女只想变强不软弱!荒村血祭轻熟末世空间:重生后被疯批娇宠了穿书之逆转乾坤综刀剑:都是挚友我怎么就海王了拐个总裁做驸马顶级绿茶穿越成了豪门里的真千金冷情糙汉一开窍,娇软知青扛不住地府公务员她恃美行凶冷艳总裁的贴身狂兵秦风李秋雪穿书七零?不怕!咱到哪都能潇洒幻兽飞雪传穿书霸总文,我竟是王妈女明星美又娇,刑警队长宠折腰姑奶奶喜乐的幸福生活四合院:万倍经验暴击,众禽慌了禹雪缠欢系统修仙:团宠废物小师妹无敌了谁家正经爹妈会玩强制爱啊80小夫妻:你上大学,我摆摊成婚当晚,我被病娇反派强取豪夺太师祖在下,孽徒桀桀桀!我靠鸡蛋开局,全世界都是我粉丝三生有幸只因遇见你天选小炮灰,我作死你们漂亮老婆请回家娇媳妇宠又甜:腹黑糙汉心尖尖40k,但随身携带讲话器黑神话:吾为天命狼魔帝记忆曝光,七大女帝悔断肠我将万界商城大陆打造成洪荒电影世界抱得美鬼归全家独宠养女?我将满门逐出家谱薄爷,退你婚的小祖宗又掉马甲了满门仙风道骨,小师妹嗨到入土作精媳妇,随军养娃的日常生崽疼哭,豪门老公日日哄妻抱娃柯南:我能用模拟器也很柯学吧抗战之血战山河软糯小花妖,被书生捡回家娇养了逼她替嫁?福运全被真千金带走啦快穿:恶毒女配成了男主的心尖宠四合院:小宝的幸福生活HP之她为什么会进斯莱特林?发疯娱乐圈,你颠我也颠
磨铁读书搜藏榜:重生军婚之宠爱三千:开局仨崽新科状元郎家的小福妻她有冥帝撑腰,没事不要找她作妖小透明的影后之旅穿越了,成为了全家的宠儿从迪迦开始的无限之旅寻金夜行者魔修仙界空洞骑士:圣巢戮途捕风捉凶让你演恶毒女配不是窝囊废界灵幻世嫁良缘快穿结束,回到原世界只想摆烂!湮火者,将赐予你终结!绝世凶徒海贼:全新旅程嫁狐猎户家的夫郎从天降她是,怦然惊欢诡途觅仙美强惨的首富老公是恋爱脑弃女归来她惊艳了世界盗墓:换了号,怎么还被找上门jojo:DIO兄妹的不妙冒险云龙十三子之七剑与双龙君渡浮虚变身从古代开始灵气复苏萌妻不乖:大叔撩上瘾星穹铁道:双生同源翘然有你精灵宝可梦之黑暗世界的小智漂亮宝妈靠十八般武艺教全网做人纨绔公主她躺赢了百日成仙嘿哈,快穿一霸横扫天下上什么班?回家种田!铠甲:我左手黑暗帝皇,右手修罗换来的短命夫君,要靠我用异能救霸住不放,金丝雀每天都在拒绝我是警察,别再给我阴间技能了抄家后,第一美人被权臣强取豪夺人在宝可梦,开局碰瓷霸主级耿鬼名门贵医宝可梦:开局一只上将巨钳蟹!我和离当晚,九皇叔激动得一夜未眠秦大小姐的爱哭包四合院:重生获得超级金手指大唐:实习生穿越竟成临川公主!
磨铁读书最新小说:丑尼姑两胎十宝,泼皮战神孩他爹带着游戏奖励穿七零,成各方团宠救命!穿盗墓笔记被迫贴贴求生快穿生子:好孕娇妻一胎多个赫奇帕奇女王爆杀魁地奇论坛这个丫鬟不好惹快穿:冷面大佬的独家宠溺穿越成花灵后开挂了原神:身怀饕餮血脉的我无敌世间姐姐们要老婆不要真千金她丢的不是马甲,是人间末世女王穿成五岁萌娃双穿大明:我教雄英开盛世人在少歌,剑指雪月城失忆后成了同期的观察对象团播修罗场:神豪争相当榜一重生千禧:从柜姐到国货美妆女王我不恶毒女配吗?怎么都爱上我了重生一九七九:老太太也疯狂和渣夫一起重生,我怀了首长的崽夭寿了,倒霉蛋居然是天道亲闺女幽冥业火之双生奇幻录全网黑?我的黑粉都是充电宝!异界旅行:这个带系统的只想躺平血狱军神回梦江湖晚星入洐怀盗墓:狐狸尾巴回收小日常全职法师之危机提示错拨一个号,我被阴湿大佬缠上了盗墓:青龙十七穿越后,被病秧子蛇夫偷听心声?快穿普通人的平凡生活小糊咖她靠钓鱼佬人设爆红了凤转身,侯门悔,宫阙深墨兰穿成纯元后,一路得宠当太后我以杀证道,仙子你哭什么糟糕,驸马被我调成病娇了婆媳间的矛盾万层珠五姑娘的狼将军宁静夜晚最终幻想7:恶魔挽歌东北民间异闻录重生何雨柱,棒梗竟然是艾火燎原:我的中医传承笔记原来我们一直喜欢Omega队长总是想离婚从迪迦开始的传奇战士【火影】今天不想当忍者