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接下来的日子,陈宇便忙活开了。

他带着孙小猴和几个分派来的年轻弟兄,在山下官道一处必经的险要隘口——鹰嘴崖,忙活起来。

“陈大哥,咱们这是要搭个了望台?”孙小猴看着陈宇画的简陋草图,好奇地问。

草图上有横杆,有棚子,还有个像柜台似的玩意儿。

“差不多”,陈宇一边指挥着人将砍来的粗竹竿埋进土里,一边解释:

“不过不叫了望台,叫……‘收费亭’。” 他指了指官道,“就在这里,设一道横杆。有车马来,放下横杆,办事;办完了,抬起横杆,放行。”

几个弟兄听得云里雾里,但看陈宇说得头头是道,便也照着做。

很快,一个简易的、带着遮阳棚的“关卡”就初具雏形。陈宇还特意让木匠做了块木牌,刻上“清风寨道”四个大字,挂在旁边,显得颇为“正规”。

更让大伙儿摸不着头脑的是,陈宇还在关卡旁放了张木桌,桌上摆着几个粗陶碗和一壶壶凉茶。

“嘿!这个好!”一个叫大牛的壮实汉子咧嘴一笑,伸手就要去倒茶,“陈兄弟想得周到,知道弟兄们值守辛苦,还备了茶水解渴!”

“啪!”陈宇不轻不重地拍了下他的手背,“别动!这不是给咱们自己喝的。”

大牛捂着爪子,一脸委屈加不解:“啊?不给自己喝,那给谁喝?这荒山野岭的,难不成还给鬼喝?”

陈宇无奈地摇摇头,指着官道方向:“给过路的商队准备的。”

“啥?!” 旁边几个弟兄差点把眼珠子瞪出来,“给……给肥羊准备茶水?陈兄弟,你没发烧吧?咱们是拦路收钱的,不是开茶摊的啊!”

另一个汉子挠着后脑勺,瓮声瓮气地说:“这真是小刀剌屁股——开了眼了!头一回听说打劫还带送茶水的!”

陈宇被这帮耿直的汉子逗乐了,正色道:

“都跟你们说多少遍了,咱们现在不是抢劫,是‘收费服务’!收了人家的‘过路费’,就得提供相应的服务!这茶水,就是服务的一部分,叫……‘客户体验’!让他们觉得这钱花得值,下次还乐意从这儿走!”

“客……客户?” 孙小猴努力理解着这个新词。

“体验?” 众山匪面面相觑,觉得陈宇说的话每个字都懂,连在一起就有点玄乎。

几天后,“清风寨收费站”悄咪咪地开业了。

这日晌午,一支由五辆骡车组成的小型商队,逶迤行至鹰嘴崖下。

车队掌柜看见前方突兀出现的横杆和棚子,心里顿时“咯噔”一下,再一看棚子下几个虽然蒙着面、但一看就不好惹的彪形大汉,脸都白了。

“坏……坏了!碰上剪径的了!”掌柜声音发颤,连忙示意车队停下,伙计们也都紧张地握紧了随身的棍棒,面如土色。

掌柜心里哀嚎:早听说这段路不太平,真是怕什么来什么,这下血本无归了!

然而,预想中的刀兵相见并没有发生。

只见一个蒙面的大牛走上前来,虽然块头吓人,嗓门也大,说的话却出乎意料:“前面的车队听着!此山是我开,此树是我栽!要从此路过,留下……呃,留下买路财!”

他顿了顿,似乎在回忆台词,然后补充道:“按货值一成缴纳‘过路费’!缴了费,我们清风寨保你们平安通过这段山路,还派弟兄护送一程!”

商队掌柜和伙计们都愣住了,互相看了看,怀疑自己听错了,打劫还带报价、带售后服务的?

掌柜将信将疑,但还是保命要紧,赶紧让伙计清点货物,凑足了相当于一成的银钱,战战兢兢地递上去。

大牛接过钱,掂量了一下,确认无误,然后……他居然指了指旁边的桌子,粗声粗气地,尽量模仿陈宇教的“礼貌”语气说:“行了,钱货两清。桌上有凉茶,自己舀着喝,解解暑再走。”

那语气,与其说是邀请,不如说是命令。

商队的人更懵了,但看着对方似乎没有恶意,掌柜壮着胆子让伙计去舀了碗水,确认没问题后,才敢分喝。清冽的泉水下肚,确实驱散了不少暑气和紧张。

这时,陈宇对旁边两个等候的弟兄使了个眼色。那两人会意,牵马走上前,对掌柜道:“掌柜的,走吧,我们哥俩送你们一程。”

商队将信将疑地重新上路,两个山匪一前一后“护送”着。走出一段路,发现真的平安无事,掌柜的才松了口气,忍不住跟旁边骑马的山匪搭话:“这位……好汉,你们这清风寨,规矩挺……特别啊?”

那山匪哼了一声,带着点小得意:“那是!我们大当家……和新来的陈先生定的新规矩!只求财,不害命,讲究个……那啥,对,可持续性...养鱼!”

掌柜的恍然大悟,感慨道:

“原来如此!真是……真是开了眼界了!不瞒好汉说,早听说这一带山匪横行,我们以往都是宁愿多绕三天的远路,也不敢走这儿。没想到今日一试,竟有这等好事!只需缴纳些许钱财,比绕远路那人吃马嚼的耗费,可划算多了!还省了时间担惊受怕!”

一路走去,双方竟然渐渐攀谈起来。

山匪吹嘘几句寨子的“信誉”,商队感慨行路艰难。快到安全地界时,那掌柜的竟真心实意地对护送的弟兄抱拳:“多谢两位好汉护送!回去我一定跟相熟的商队说道说道,让他们以后都走这条道!有清风寨好汉们保着,安心!”

两个山匪完成任务,拨马回寨,一路上心里都感觉怪怪的:这打劫……怎么还打出点交情来了?不过,好像……确实比以往抡刀子拼命轻松不少?

数日后,邻近州府的一处车马店

几支不同方向的商队在此歇脚,掌柜伙计们围坐在一起喝茶闲聊,交换着路上的见闻。

“听说了吗?最近走鹰嘴崖那段路,邪门了!”一个瘦高个掌柜神秘兮兮地压低声音。

“鹰嘴崖?邪门什么,不就是山匪劫道吗?我上月才绕路走的,多花了三天工夫!” 旁边一个胖掌柜不以为然地摆摆手。

“老黄历啦!”瘦高个掌柜一拍大腿,“现在不一样了!那边换规矩了!不抢了,改……改收费了!”

“收费?” 周围几个人都竖起了耳朵。

“对!就在那隘口设了个卡子,明码标价,只收货物总值一成的‘过路费’!交了钱,人家不光放行,还给你端碗凉茶解渴,甚至派两个弟兄护送你走一段,保你平安通过他们地界!”瘦高个说得唾沫横飞。

“有这等好事?一成?还送茶水护送?骗鬼呢!怕是诱敌之计吧?”胖掌柜一脸不信。

“千真万确!”另一个一直没说话的黑脸汉子插嘴了,他是前两天刚走过的,“我前儿个亲自走的!当时也吓得够呛,谁知交了钱,真就平平安安过去了!那茶水还挺解渴,是金银花泡的!护送的弟兄虽说蒙着脸不爱说话,但一路确实安稳。比绕路省时省力多了!”

“是啊是啊!” 瘦高个附和道,“听说钱氏粮行的钱掌柜前阵子也走了那条道,体验了一把啥叫‘服务’!回来逢人就说,这钱花得值!”

“服务?”胖掌柜琢磨着这个新词,将信将疑,“要真是这样……那下回运那批药材,我倒真想试试……”

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