**第一百二十一章 分组学习**
前店导购组兰香带队。
地点设在云光殿偏殿,临时布置的“模拟店铺”
兰香带着十名导购组宫女,编号甲1-甲10,还有青鸾和白鹭被。施夷光巡视。
兰香指着案几上摆放的几十个白瓷小罐:“姐妹们,这些都是主子调配的样品香膏,按功效分:滋润、美白、祛皱、祛痘、舒缓……按香型分:花香、果香、木香、药草香……
我们的第一步,就是记住它们!不仅要记住名字,还要能闭着眼闻出是哪一款,能准确说出它的主要成分和适合什么肤质、什么季节使用!”
宫女们看着琳琅满目的罐子,有些眼花缭乱。甲1拿起一罐标注“玉肌凝脂膏(玫瑰)”的,打开闻了闻:“好香!兰香姐姐,这主要成分就是玫瑰吗?”
兰香摇头:“不止。主子说了,这里面有玫瑰精油、珍珠粉、白芷、茯苓、还有上等的蜂蜡和杏仁油。
玫瑰主美白润泽,珍珠粉亮肤,白芷茯苓祛黄气,蜂蜡杏仁油滋润锁水。适合偏干、暗沉、无光泽的肌肤,四季皆宜,秋冬尤佳。”
甲2惊讶:“要记这么多?”
施夷光正好巡视过来,闻言停下脚步,看着甲2,微笑道:“觉得难?”
甲2脸一红,连忙低头:“奴婢……奴婢只是……”
施夷光拿起另一罐“清肌无痕露(薄荷)”,递给甲2:“闻闻,说说感觉。”
甲2小心闻了闻:“很清凉,有薄荷和……草药的味道?”
“对,主料是薄荷、金银花、连翘、芦荟汁、甘草。薄荷金银花清热解毒,连翘消肿散结,芦荟甘草镇静舒缓。
最适合油性肌肤,尤其是夏日易生粉刺、红肿痘痘时使用。”施夷光娓娓道来,“记住,我们的客人不会只问‘香不香’,她们会问‘我脸上总长痘用什么好?’‘秋冬皮肤干得起皮怎么办?’
你们就是她们皮肤的‘大夫’,不精通‘药性’,如何‘对症下药’?死记硬背是基础,更要理解其理。不懂就问,我和兰香随时解答。”
她温和却充满力量的话语让A2和其他宫女都重重点头,眼中燃起了斗志。
沐身阁服务组由惠香带队。
地点设在云光殿另一处偏殿,临时铺了蔺草席,放了矮榻充当“护理床”
朱鹮,玄鹤被分到这一组,十名服务组宫女,编号乙1-乙10,惠香带着她们学习。施夷光巡视,小参蹲在角落“监工”
惠香正在示范基础的净手礼:“无论进行哪一项服务,第一步,必须净手!指甲修剪干净,不得佩戴任何饰物。用特制的药皂,温水,清洗三遍,指缝手腕都要照顾到!
然后用干净的白棉布擦干。这是对客人最基本的尊重,也是杜绝污秽的第一步!”
乙1、乙2两人一组,互相练习净手。乙1有些紧张,冲洗时水溅到了袖口。
惠香立刻指出:“乙1,动作要稳!水花四溅,显得毛躁,客人会觉得你不专业、不细致!重来!”
乙1脸一红,连忙道歉重做。
施夷光走过来,看向正在练习跪坐姿势和奉茶动作的乙3、乙4:“姿态要自然流畅,不是做样子给客人看。
奉茶时,目光要温和,嘴角带笑,但不可过分谄媚。托盘要稳,茶杯不可发出碰撞声。
想象你是在侍奉一位你敬重的长辈或姐妹,而非仅仅完成一个动作。”
她走到模拟的“护理床”旁,惠香正在讲解面部清洁的步骤和手法:“……水温要适中,先用手背试温。清洁膏取黄豆大小,在掌心温热化开,再以指腹……注意!是柔软的指腹!不是指甲!从额头中央向两侧太阳穴,轻柔打圈……力道要像羽毛拂过,记住客人的脸不是面团!”
乙5在给扮演“客人”的乙6做清洁,动作有些僵硬。
小参不知何时凑了过来,小鼻子嗅了嗅乙5的手,又看看乙6的脸,突然脆生生道:“惠香姐姐,她的手心热热的,像小火炉,客人的脸皮薄薄的,像新发的芽芽,小火炉会烤蔫芽芽的!要凉凉的风吹才行!” 他是在说乙5手心温度偏高,动作又僵硬,会让客人不适。
施夷光和惠香都笑了。施夷光赞赏地看了小参一眼,对乙5说:“听到没?我们的小顾问都指出了问题。手心温度、动作力度,都要像春风拂面,不可急躁。
记住,我们的目的是让客人放松享受,不是完成任务。感觉不对,随时调整。”
乙5恍然大悟,感激地看了小参一眼,调整呼吸,放轻放柔了动作。小参满意地点点头,又溜达回他的角落,继续“监工”。
时间过的很快,午休间隙
大家都聚在庭院回廊下。
经过一上午高强度的学习和练习,宫女们都有些疲惫,三三两两坐在廊下休息,吃着宫里送来的精致茶点。气氛比早上放松了许多。
甲3揉着手腕对A7说:“我的天,记那些香膏成分比背宫规还难!不过主子娘娘讲得真明白,听懂了就觉得有意思了。”
甲7点头:“是啊,想想以后能帮那些贵夫人变美,还挺有成就感的!”
另一边,乙8在模仿惠香教的按摩手法,乙9给她当模特:“对对对,惠香姐姐说这里要用指关节压下去,对,就是这个穴位……嘶,你轻点!我的肩膀不是木头!”
“哎呀对不起对不起!我再轻点!”乙8赶紧放轻力道。
施夷光端着一杯花茶,和兰香惠香站在一起,看着这群充满活力的年轻面孔,脸上带着欣慰的笑容。
惠香低声道:“主子,您这培训的法子真新鲜,又严格又细致,比宫里教规矩强多了。她们学得都挺认真。”
兰香也道:“就是,感觉不是在学伺候人,倒像是在学一门能安身立命的手艺。”
施夷光抿了口茶,目光悠远:“没错。我要教给她们的,就是一门能安身立命、受人尊重的手艺。
在云光阁,她们凭本事吃饭,靠技艺赢得尊重,而不是靠卑躬屈膝。这才是长久之道。”
她的话清晰地传入了附近几个宫女的耳中,让她们心头一震,看向施夷光的目光充满了前所未有的敬仰和归属感。
这位主子娘娘,似乎真的在为她们谋划一个不一样的未来。
午休结束的钟声响起。施夷光放下茶杯,声音再次变得清晰有力:“好了,休息结束!下午,导购组练习场景模拟推销!服务组,开始学习基础的面部穴位按摩手法!记住我的话——客人至上,技艺为本,口风要严!开始!”
“是!主子!”二十四名宫女,连同兰香惠香,齐声应道,声音清脆响亮,充满了干劲。
阳光洒满庭院,药香浮动中,一支未来将搅动咸阳贵妇圈的“云光阁娘子军”,正在这位来自异世的灵魂手中,悄然成型。
小参打了个哈欠,觉得这些“香喷喷的姐姐们”练习的样子,比看蚂蚁搬家有趣多了。
(本章完)