张琪自信地站起身来,作为运营部部长,她对这次国庆活动早有想法。
“小燕总,各位同事。”张琪清了清嗓子。
“国庆期间人流量会达到顶峰,消费欲最强。我们必须用最直接的优惠,来引爆市场!”
她在客厅里踱步,手势优雅地比划着。
“我初步的建议是,打折!简单粗暴但最有效!比如全场商品一律八折,或者爆款半价秒杀!”
张琪的提议,立刻得到陈建军的赞同。
他是林冒烟的舅舅,超市经理,为人老实肯干。
“我同意张部长的看法。”他沉声说道。
“打折最能刺激老百姓消费。平时舍不得买咱们福娃猪肉的,肯定想试试。”
陈建军的眼里闪着精明的光。
“而且,正好借机再拉一波新会员。充值送礼的活动效果特别好,顾客很认可。”
水产部经理田苗,则从另一个角度提出建议。
她扎着清爽马尾,显得活泼俏皮。
“光打折,我觉得还不够热闹。”她晃着脑袋,带着一丝粤语口音。
“我们能不能搞点互动性强的活动?就像上次的大胃王比赛,把人气聚起来!”
田苗的眼睛亮晶晶的,显然对想法很兴奋。
“比如在超市门口,搞个钓鱼比赛?用我们水产基地的鱼,钓上来就半价卖!”
“还可以让顾客现场品尝我们的樱桃谷鸭!”
田苗的提议,让众人的眼睛一亮。
“这个主意好!”林建国一拍大腿。“有吃有玩,老百姓肯定喜欢!”
大家你一言我一语,气氛顿时热烈起来。
“可以搞个猜价格游戏,猜对了免费送!”
“或者,买满多少钱,就送几斤福气菜!”
“干脆直接抽奖!买东西就给抽奖券!”
各种点子层出不穷,在客厅里碰撞、激荡。
每个人的脸上都洋溢着兴奋的神色。
林小燕认真听着,在笔记本上飞快地记录。
她没有急着表态,而是将目光投向了角落。
那里,林冒烟正捧着《市场营销学原理》看得津津有味。
那是合作社真正的灵魂人物。
“冒烟,”她柔声问道,“你觉得呢?”
所有人的目光,瞬间都聚焦到林冒烟身上。
客厅里的讨论声戛然而止,大家都屏息等待。
他们习惯了在关键决策中,听这个总设计师的意见。
这个小女孩,总能提出绝妙的方案。
林冒烟慢悠悠地合上书,打了个秀气的小哈欠。
她从椅子上跳下来,走到圆桌旁。
肉乎乎的小手在策划草案上扫过,像个小大人一样认真地审视着。
然后抬起头,用特有的奶声奶气的语调说:
“你们说的,都很好呢。但是,都只看到了第一层哦。”
“第一层?”众人面面相觑,不明白什么意思。
林冒烟走到客厅的小黑板前,踮起脚尖。
她歪歪扭扭地画了几个圈,逻辑却很清晰。
“张琪姐姐说的打折,是引流。把顾客吸引过来。这是第一层,没问题的。”
“田苗姐姐说的互动,是体验。让顾客玩得开心。这是第二层,也很好呢。”
她转过身,黑葡萄似的大眼睛里闪着智慧光芒。
小脸蛋的表情认真得让人忍俊不禁。
“但是,我们最终的目的不是让他们占一次便宜。”
“也不是让他们玩一次游戏。”
“我们的目的,是把他们变成我们最忠实的铁杆粉丝!这,才是第三层呢!”
“铁杆粉丝?”这个新潮的词汇,让众人又是一愣。
在这个年代,这样的营销概念还很超前。
“对呀!”林冒烟点了点头,奶声奶气地解释。
“就是要让他们以后买菜菜,只认我们福娃牌!”
“就是要让他们心甘情愿地,把钱钱花在超市里!”
“这个,叫做用户粘性和复购率呢!”
又是两个听不懂,但感觉很厉害的新名词。
大家虽然不完全理解,但都能感受到其中的深意。
“那……那要怎么做呢?冒烟?”
林小燕虚心地请教,没有丝毫轻视。
林冒烟神秘一笑,拿起粉笔在黑板上写下四个大字。
虽然字迹歪歪扭扭,但每一笔都充满了力量。
“充值!抽奖!”
“充值呢,我们之前搞过,效果非常好。这次国庆,力度要更大!”
她伸出两根肉嘟嘟的手指。
“我建议,推出两档充值活动。”
“第一档,充三百送五十!第二档,充五百送一百!”
“嘶……”众人倒吸了一口凉气。
充五百,送一百!
这简直是在割肉啊!
奶奶周玉兰第一个坐不住了,心疼地说:
“冒烟啊,这……这也太亏了!送得太多了!”
老人家一辈子精打细算,心里直打鼓。
林冒烟摇了摇头,拍了拍奶奶的手耐心解释:
“奶奶,这不叫亏呢,这叫锁定未来消费。”
“我们送出去的一百块,不是现金。是只能在我们超市消费的额度。”
“顾客充了五百块,为了把送的一百块花掉……就必须不断地来我们这里买东西呢。”
“我们用一百块的小鱼饵,钓住了他未来至少六百块的大鱼。”
“您说,这笔账,划算不划算呀?”
一番通俗易懂的解释,让周玉兰茅塞顿开。
“哎呀,还是我们冒烟聪明!这账算得明白!”
“至于抽奖呢,”林冒烟继续说道。
“我们不能白送抽奖券的。”
“我建议,单次消费满三十元,获得一次抽奖机会!满六十元,两次!上不封顶!”
“这样,就能刺激顾客,为了多抽几次奖……凑单消费,提高我们的客单价呢!”
林冒烟的小手在空中比划着,仿佛在描绘蓝图。
“那奖品呢?”张琪追问道,眼中满是好奇。
“奖品呢,就是我们最好的广告!”
林冒烟的眼睛亮晶晶的,像两颗小星星。
“特等奖,就奖价值两百元的福娃全家福大礼包!”
“里面有猪肉、鸭子、蔬菜、罐头、豆奶、草莓、蓝莓、……我们有什么明星产品,就装什么!”
“一等奖,福娃猪后腿一个!二等奖,福娃樱桃谷鸭一只!”
“三等奖,福娃牌豆奶一提!纪念奖,福气菜一把!”
“我们保证,百分之百中奖!绝不落空!”
林冒烟的方案,环环相扣,逻辑清晰。
从充值锁定客户,到消费挂钩抽奖。
再到用自家产品做奖品进行品牌宣传……
一套完美的营销组合拳,将在场的人都打得心服口服。
张琪的眼睛里,全是崇拜的小星星。
她觉得自己这个运营部长,在林冒烟面前像个小学生。
“高!实在是高!”她由衷地赞叹。
“这个方案将促销、拉新、提高客单价、品牌宣传,完美地结合在了一起!”
“小燕总,我完全赞同!”
田苗和陈建军也连连点头,没有任何异议。
他们虽然不完全懂那些术语,但能感受到方案的精妙。
林小燕看着黑板上的逻辑图,心中波涛汹涌。
“好!”她重重地一拍桌子,做出最终决定。
桌上的茶杯都震得跳了一下。
“就按冒烟说的办!”
“张琪,你连夜把活动细则和宣传单页做出来!要做得漂亮,让人一看就想参加!”
“舅舅,你负责超市的场地布置和奖品准备!抽奖箱要醒目,奖品要摆得诱人!”
“田苗,你负责联系县电视台和报社!把我们的活动声势,造得越大越好!”
她的目光扫过每一个人,声音里充满无穷的战意。
“从明天开始,我们要让整个麓山县都知道一件事!”
“国庆去哪儿?就去福娃生鲜超市!”