【说明：本章内容偏理论知识类，可能有些枯燥，不喜欢的可以跳过哈~不会对后续阅读有影响。
是星宝关于企业经营的一些思考，这也是未来很长一段时间里星宝在进行企业经营活动时会践行的东西。
星宝虽然是很有天赋的孩子，也是需要学习的哈。
随着学习的知识越多，对商业接触的加深，对于自己的理想也会有更清晰的答案，每个阶段都会有不一样的领悟，每个阶段的领悟都帮助她更好的往前走。】
星宝的二师兄叫雷舒宇，他最近接了一个咨询转型项目，他认为很适合给小师妹作为教学案例，对信息做了脱敏处理后，自己整理了内容让星宝做商业分析和做策略调整规划。
星宝并不知道这是一个真实的企业，还以为是二师兄在哪些专业书籍精选后布置的课后练习。
这个企业案例里的掌舵人非常敢背负风险，以小博大，企业有非常典型的高速增长期，也几经市场冲击，即将迈入衰败期，还有复杂的家族式管理埋下的隐患，星宝觉得这案例非常有意思，就是典型的「前人之鉴后人之师」。
雷舒宇最近带着星宝细细研究【基业长青】这个企业管理理念，这是国外的一名管理学家选取了多个不同成功企业经营案例研究后总结提炼的内容。
雷舒宇直觉小师妹这个阶段非常适合学习这些知识，尤其星圆食品现在就是典型的初创时期，他们企业可能是幸运儿，在刚开始就迎来了喜人的业绩。
在企业经营管理方面，星圆食品与员工是相互成就的关系，这是企业的基石，是星宝在刚开始开同好美食店时就坚持的。
企业如果不能做到以人为本，也不能做到让员工也产生认同并帮助他们实现事业价值，获得意外收获，那么企业注定无法长久。
在客户层面，坚定产品为王，企业经营本质是为客户提供良好的服务，客户购买他们的产品也是为了解决某种问题。
比如购买他们的醋是为了可以省去自己酿造醋的复杂过程，还规避了白费工夫的风险。
购买酸梅粉既是为了满足吃的心理需求，也是为了可能获得周边产品满足精神追求。
市场时刻在变化，企业经营过程会遇到各式各样的挑战，会有各种取舍，似乎跟做什么样的人过什么样的生活也挺相似的。
企业需要有自己的核心理念，为了适应不同的市场变化，必须保持冷静的大脑，进行各种创新、不断进步、比客户更能理解他们的需求，客户的声音有时候未必就是真实的。
人也需要有自己的坚定信仰，这样才能在遭受冲击的时候不会被击倒，在面对诱惑的时候才能坚持本心。
星宝觉得颜子怡就很厉害，她很努力的走在人前，融入社会生活，还要坚持吃药，没有自暴自弃，也没有虚张声势，她对这个世界是宽容的，这也是星宝很愿意跟颜子怡做朋友的最主要原因。
企业经营可以做梦，可以有理想，回到实处必须要务实，过快追求高速增长的指标数字极大可能会给企业埋下隐患，哪怕是小小的隐患，哪怕当时看起来是无伤大雅的，但在某个时间点，可能会被竞争对手作为致命一击的突破点。
企业经营应该树立一个正确的目标，私人企业非常容易将企业家个人或者企业管理里面的某个颇具影响力的人往企业领袖方面塑造。
企业员工一味盲从企业领袖的决策，对于员工来说，因为特定氛围里营造的固有印象，使得员工哪怕心里有不同的声音也不敢去轻易开口发表。
管理者当领袖久了也容易越发膨胀自大、久了企业就只允许一种声音的存在，人当然更享受高高在上、轻轻挥手就有无数人追从的愉悦处境。
不过这种现象对于企业来说却是致命的，这本身就是企业最大的隐患，也是最大的劣势。
企业经营是一种商业活动，经营的本质是盈利，管理者应该是客观而理智的，管理者可以有多种风格，甚至可以有自己浓厚的个人色彩，但企业发展过程中永远不可能只有一个声音。
所以星圆食品愿意让顾客们知道他们的产品是有生命力的，这种生命力来自于他们的产品创造者。
这是星圆食品对企业员工的认可，帮助他们在社会中呈现自己的事业价值，也是成就他们的事业，这是他们的最大底气，让他们在星圆食品这个企业经营道路上必要的时候敢于发言。
星宝认为企业为员工提供工作的机会首要满足了他们的生存需求，更重要的是也要帮助留下来的员工找到自己的价值，并不是每个人在开启工作的时候心中都有清晰的价值认知，大多数人打工是为了满足生活所需。
企业经营过程中有个现象叫【员工流失】，择业与就业是双向选择，而员工流失会增加企业的经营成本，除了明面上的生产暂停，还有招聘成本、新员工到位后的熟悉时间成本。
企业无法把控员工的去留，也应该尊重员工基于趋利或个人目标的主动流失，作为企业经营者能做的是在员工产生趋利之前满足员工需求，主动帮助员工实现个人目标。
企业经营在员工管理方面也应该尊重并践行马斯洛需求层次理论，生理需求的满足是第一层；第二层是安全需求，人类获得就业就是其中一项能满足安全需求的内容。
第三层是爱与归属，企业为员工营造的工作环境，为员工提供的各种人文关怀也可以使得员工对企业产生归属感。
第四层是尊重需求，这就要求企业经营过程中管理者能看到员工的付出与成就，从而肯定他们的内在价值。同好美食店的员工们自发性地把工作当成自己的事业，就是因为他们自身非常清楚老板们能清晰地看到他们的付出，并给出了相应的回报。
第五层是自我实现，这也是人类的顶级需求，星圆食品主动挖掘员工的潜在能力，帮助他们实现理想，也是在帮助他们自我实现。
嗯，万大姨跟周家村的婶子们最近就有这种趋势，上次的真和好醋对她们的精神满足似乎超出想象。
星宝在那个时候并没有想得那么多，只是从本心出发，最近跟着二师兄做了系统学习后，才有了更全面的感悟。
星宝把自己的观点跟结论一条一条写下来，又誊抄了一份，分别装入信封，一份给二师兄，另一份打算跟这两周的学习笔记一起寄给老师。