大乾景和三年暮春的临江府,连日来的布业比拼让联盟的名声彻底传开。可青娘却并未放松,她深知,一时的比拼胜利不足以让百姓彻底信服,唯有长久的质量保障,才是最扎实的“证言”。这日一早,她便召集联盟商户,提议在城隍庙广场设“质量问询处”,不仅展示各类布料的质检过程,还邀请百姓将家中的旧布、有问题的布带来,当场演示鉴别好坏布的方法。
消息传开后,城隍庙广场再次挤满了人。联盟的摊位被分成了几处:一处摆着棉料样本,从劣质短绒棉到优质长绒棉一字排开,旁边放着放大镜(温景然托人从京城带来的),供百姓细看;一处是质检演示区,李织户正在演示如何通过手感、光泽判断棉线优劣,赵染坊主则讲解染料的好坏与褪色的关系;最热闹的是问询处,青娘亲自坐阵,接过百姓递来的布,一一讲解好坏之处。
“青娘姑娘,你看我这布,才穿了一个月就破了,是不是买了假货?”一个农夫捧着一件破旧的粗布褂子,满脸懊恼地问道。
青娘接过褂子,翻过来查看布料纹理,又用手揉搓了几下,说道:“大叔,你这布用的是掺了麻屑的短绒棉,纱线捻得松散,自然不结实。你看咱们联盟的布,”她拿起一旁的粗布样本,“用的是纯长绒棉,纱线紧实,你使劲扯也不易破,就算穿两年也只会磨旧,不会轻易破洞。”
农夫接过样本,用力扯了扯,果然纹丝不动,不由得赞叹道:“真是好布!早知道我就该买联盟的,也不至于花冤枉钱!”
旁边一个妇人抱着一团褪色的蓝布问道:“那我这布,洗一次就褪成浅色了,是不是染料不好?”
“正是。”赵染坊主走上前,指着布上斑驳的色块,“这是用劣质靛蓝染的,没经过提纯,染的时候也没固色,自然容易褪色。咱们联盟的染料,是西北靛蓝谷的陈料,要经过三次熬煮提纯,染后还要用草木灰水固色,你看我这件穿了半年的褂子,”他指着自己身上的蓝布褂,“洗了十几次,颜色还是这么鲜亮。”
百姓们听得连连点头,纷纷围到样本区,拿着联盟的布料仔细查看,又对比自己带来的旧布,愈发觉得联盟的布品质可靠。
沈行舟则在一旁忙着安排“长期证言”的事宜——他让人制作了几十块木牌,上面刻着“联盟布质量保障”字样,分发给各家布庄,又请昨日的三位老匠人写下“质量可信”的字样,贴在每个摊位前。此外,他还联系了临江府几家有名的成衣铺,约定由联盟供应布料,成衣铺卖出的衣服若出现质量问题,联盟负责退换,成衣铺老板们早已听闻联盟布料的口碑,当即爽快答应。
“行舟公子,你这主意好!成衣铺的生意比咱们布摊广,经他们一卖,更多人能知道联盟布的好!”王掌柜笑着说道,他刚和一家成衣铺签了供货协议,心里乐开了花。
沈行舟笑道:“这只是第一步,我还打算让商队把咱们的布送到周边县城的成衣铺,让更多地方的百姓都能用到好布。只要大家都认可咱们的质量,就是最好的证言。”
正说着,人群忽然骚动起来,有人喊道:“林记的人来了!还带了不少布!”
众人循声望去,只见林福带着几个伙计,扛着几匹布,脸色阴沉地走了过来。百姓们顿时议论起来,有人猜测他是来闹事的,纷纷挡在联盟摊位前,生怕他搞破坏。
“大家别慌,我倒要看看他想干什么。”青娘站起身,神色平静地迎了上去。
林福走到青娘面前,把手里的布往桌上一摔,沉声道:“青娘,你别在这儿妖言惑众!谁说我林记的布都是劣质品?这是我家新到的好布,今日我就当着百姓的面,验明质量,证明你之前的比拼是故意刁难我!”
原来,林福昨日跑回布庄后,越想越不甘心,便连夜让人从外地调了一批据说品质不错的棉布,想借此翻盘,挽回林记的名声。
青娘看着桌上的布,挑眉道:“既然林掌柜说这是好布,那咱们就当场检验。若是真的好布,我当众给你赔罪;若是还是劣质品,你就得当着百姓的面,承认之前用劣质布欺骗大家,如何?”
“好!一言为定!”林福咬牙答应,他不信这批从外地调来的布还会输。
温景然这时也闻讯赶来,他依旧带着府衙的差役和老匠人,高声道:“既然要检验,便按昨日煮布的标准来,再加一项耐磨测试,确保公平公正。”
百姓们立刻让开一块空地,临时架起铜锅和耐磨测试的木架(用粗糙的木板来回摩擦布料,看磨损程度)。差役们先检查了林记的布料,没有发现问题,便绣上记号,分成两份,一份用于煮布,一份用于耐磨测试。
煮布环节依旧是两刻钟,林记的布料煮后捞出,缩水率虽比之前的布好一些,却仍有一成五,染色布也微微褪色;耐磨测试时,才摩擦了十几下,布面就起了毛球,摩擦三十下后,竟出现了细小的破洞。
而联盟的布料,煮后缩水率不足一成,染色布毫无褪色,耐磨测试摩擦五十下,布面依旧平整,只是微微泛白。
老匠人们当场宣布结果:“林记布料质量中等偏下,联盟布料质量优良。”
百姓们顿时炸开了锅,纷纷指责林福:“原来还是劣质布!你根本就是骗人的!”
“快给我们退钱!之前买的布都要退!”
林福脸色惨白,看着自己带来的布,不敢相信这是真的——他明明花了高价从外地调的货,怎么还是不如联盟的?他哪里知道,联盟的布料是优质原料加精湛手艺,而他调的货,只是普通棉料,手艺也远不及联盟商户。
“我……我……”林福支支吾吾说不出话,想再次逃跑,却被百姓们围得水泄不通。
温景然上前一步,沉声道:“林掌柜,你多次用劣质布欺骗百姓,扰乱市场,按大乾律例,本该交由官府处置。念在你今日主动前来,若能将之前卖出的劣质布全部召回退款,便从轻发落。”
林福别无选择,只能点头答应,让人回去取银子,在广场上设了退款处,给百姓们退钱。百姓们拿到退款后,纷纷转身去联盟的摊位买布,林记的退款处很快就没人了,只剩下林福和几个伙计,狼狈地收拾着摊子。
夕阳西下,百姓们渐渐散去,联盟的布料也卖得差不多了。商户们捧着沉甸甸的银子,脸上满是喜悦。李织户笑着说:“今日这质量问询处办得太值了!不仅让百姓更信任咱们,还让林记彻底没了颜面!”
“是啊!刚才邻县的成衣铺老板还托人来问,能不能多供些货,他们那边的百姓都听说咱们的布好了!”赵染坊主也喜滋滋地说道。
青娘看着众人的笑容,心中充满了欣慰。她看向沈行舟和温景然,沈行舟正帮着清点货物,温景然则在和老匠人商议制定“布业质量标准”,两人察觉到她的目光,都转头看来,相视一笑。
“质量是咱们的根,今日只是个开始。”青娘走上前,对众人道,“往后咱们要定期举办质量问询,还要请老匠人教大家更精湛的手艺,把联盟的布做得更好。只要咱们守住质量,就不怕任何挑战!”
“好!”众人齐声应和,声音里满是坚定。
沈行舟补充道:“我已经和周边县城的商栈联系好了,明日就派商队送一批货过去,让更多百姓都能用到咱们的好布。”
温景然也道:“我会和知府大人商议,把咱们联盟的质量标准推广到整个临江府,规范布市的质量,让劣质布再无立足之地。”
夜幕降临,城隍庙广场渐渐安静下来,只剩下联盟摊位前的木牌,在月光下泛着淡淡的光泽。青娘知道,今日的质量问询,不仅给了百姓最实在的证言,也给了联盟最坚实的底气。往后,无论林记再耍什么花招,无论商路再遇到什么岔路,只要守住“质量”二字,联盟就一定能走得更远,临江府的布市,也终将彻底摆脱垄断的阴影,迎来真正的繁荣。